利用規約

レンタサイクル 利用規約


本規約はレンタサイクルを利用するお客様に対して適用されるものとします。

尚、この規約に定めのない事項については、法令または一般の慣習によるものとします。


第1条(目的) レンタサイクルの利用を通じて、お客様のリゾートサイクルライフの充実を図るとともに、スポーツサイクル文化及びリゾート文化の普及に寄与すること、近隣の店舗や観光地との連携を強固にする事を目的とします。


第2条(目的)

レンタサイクルは、次の各号の全部に適合するお客様のみ利用することができます。

(1)本規約およびその他の交通規則等を守ることができる方。

(2)各運営会社からの連絡が可能な電話番号を所有している方。

(3)貸出日に身分証明書を携帯しており、スタッフに提示できる方。

(4)スポーツサイクルの利用に耐えうる健康状態の方。

(5)酒気を帯びていない方。

(6)感染症、その他、他人に伝染および感染する恐れのある疫病のない方。

(7)18歳未満の場合、貸出期間中、親権者または18歳以上の方(以下「保護者」といいます)が同伴できる方。なおこの場合、利用申込に際し保護者の自筆署名と保護者の身分証明書の提示が必要となります。

保護者は本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。

(8)過去にレンタサイクル費用の滞納がない方。


第3条(予約)

(1) 「 お客様は、貸出希望の前日18時までにVONGO & ANCHOR へ電話をすることで、事前予約を行うことができます。

(2) 「予約の際は、使用者の氏名と年齢、電話番号、希望する自転車の車種、貸出希望日時をお伝えください。

(3) 貸出状況によって、ご希望の車種を貸出できない場合があります。

(4) 予約なしでも、当日の貸出は可能です。ただし、事前予約のお客様を優先させていただきます。

(5) 貸出日当日、予約時間に遅れそうな場合は、予約時間になる前にVONGO & ANCHOR まで電話連絡をしてください。


第4条(予約のキャンセル)

(1) お客様は、貸出希望日の前日18時までにVONGO & ANCHOR へ電話をすることで、予約をキャンセルすることができます。

(2) 事前の連絡がなく、予約時間から1時間が経過した場合、自動キャンセルとなります。


第5条(利用申込手続き)

利用申込の手続きは、以下の通りとします。

(1) スタッフとともに、貸出期間とレンタサイクルの貸出コースと貸出自転車を確認します。

(2) スタッフから、保険の説明を受けます。

(3) レンタサイクル申込書に所定事項を記入します。

(4)レンタサイクル申込書と身分証明書を、スタッフに渡します。なお、スタッフは、身分証明証を確認の上、番号等を控えさせていただきます。

(5)お支払いは前払いです。なお、お客様の責に帰するべき事由により、貸し出すレンタサイクルとパーツ(以下「貸出商品」といいます)を故障または破損した場合、 損害金額を別途お支払いただく場合があります。

(6)スタッフから、貸出商品について、取扱い説明を行います。

(7)スタッフは、お客様に合わせてレンタサイクルを調整します。

(8)お客様とスタッフは、貸出商品に整備不良がないこと等をともに確認します。

(9)スタッフは、お客様に貸出商品をお渡しします。


第6条(貸出商品の返却)

(1) お客様は、貸出商品を返却予定時間までに返却してください。

(2) 貸出商品は、貸し出した時と同じ状態で返却してください。異常または故障があった場合は、速やかにスタッフへお伝えください。


第7条(貸渡契約の成立)

(1) 貸出商品の貸渡契約は、お客様に貸出商品を渡した時に成立します。

(2) 事故盗難その他、VONGO & ANCHOR および各運営会社の責によらない事由により、お客様の予約した貸出商品を貸し出すことができない場合には、VONGO & ANCHOR はお客様からの予約への承諾を取り消す事ができるものとします。


第8条(利用申込の無効)

VONGO & ANCHOR および各運営会社は、お客様が貸出期間中に次の各号の一に該当したときは、何らの通知をすることなくお客様からの申込を無効とし、 直ちに貸出商品の返還を請求することができるものとします。

この場合、第5条でVONGO & ANCHOR が受け取った貸出料金は一切返納いたしません。

(1) 本利用規約に反する行為を行ったとき。

(2) お客様の責に帰する事由により事故を起こしたとき。

(3)第2条に該当しなくなったとき。


第9条(貸出期間超過)

(1) 返却予定時間を過ぎそうな場合、速やかにVONGO & ANCHOR まで連絡してください。

(2)貸出時間を超過して返却した場合、お客様は別途定める超過料金を支払うものとします。

(3)返却遅延により次の申込者が使用できない等、第三者に損害を与えた場合は、その損害を賠償するものとします。

(4) 返却予定時間を経過しても、お客様からの連絡がなく返却がない場合は、電話・郵便・電子メール等で確認させていただく場合があります。 なお、ご連絡をしない場合であっても、本規約に従い、追加料金は発生します。


第10条(故障・破損)

(1) 貸出商品について、故障または破損した場合は、直ちに運転を中止しVONGO & ANCHOR まで連絡してください。

(2)自転車がパンクした場合、修理用のキットを使用して修理してください。

(3) お客様の責に帰すべき事由により、貸出商品を故障または損傷した場合、損害金額をお客様に請求する場合があります。


第11条(盗難・紛失)

(1) 盗難または紛失があった場合は、速やかにVONGO & ANCHOR まで連絡してください。

(2) お家様の責に帰すべき事由により、貸出商品を盗難または紛失した場合、損害金額をお客様に請求する場合があります。


第12条(事故)

(1) 貸出期間中に事故にあった場合、速やかに VONGO & ANCHOR まで連絡してください。

(2)必要な場合は、警察に連絡等、法令で定められた処置をお客様自身でとってください。

(3)お客様の帰すべき事由により、第三者に損害を与えた場合、お客様はこれを賠償するものとします。

(4)提示する保険の補償範囲内で補償いたします。

(5)事故についての示唆等が必要な場合には、お客様自らの責任で行っていただきます。

VONGO & ANCHOR および各運営会社は、事故についての一切の責任を負いません。

(6)自転車の故障によってお客様や第三者に損害が発生したとしても、VONGO & ANCHOR および各運営会社は一切の責任を負いません。


第13条(禁止行為)

(1) お客様は、貸出期間中、レンタサイクル申込書に記入した使用者以外の方に、貸出商品を使用させてはいけません。

(2)お客様は、貸出期間中、次に定める禁止行為を行ってはいけません。

1.無謀な運転、酒気帯び運転、その他交通規制に違反する行為。

2.危険個所、不適当な場所または方法での使用。

3.歩行者等の通行障害となりうる行為。

4.貸出商品の構造、装置等の改造および変更。

5(.ヘルメット無着用での走行。)

6.その他、法令諸規則に反する行為。


第14条(不可抗力事由による途中終了)

貸出期間中、天災その他VONGO & ANCHOR 各運営会社およびお客様のいずれの責めにも帰さない不可抗力の事由により、貸出商品が使用不能となった場合には、 貸渡契約は終了するものとします。この場合、お客様はその旨をVONGO & ANCHOR に速やかに連絡するものとし、貸出料金が返還されないことを予め承諾します。


第15条(信義則)

本規約の内容に疑義が生じた場合、または本規約に記載していない事項が生じた際は、お客様、VONGO & ANCHOR および各運営会社は、誠意を持って協議し、解決に努めるものとします。


第16条(合意管轄裁判所)

本規約に基づく権利および義務について紛争が生じたときは、各運営会社・本社またはVONGO & ANCHOR を管轄する地方裁判所をもって 管轄裁判所とすることに合意します。


第17条(その他)

(1) 各施設について、マナーを守り適切に使用してください。

(2) 忘れ物をした場合、スタッフに申し出てください。保管が可能な忘れ物については VONGO & ANCHOR が1ヶ月間保管しますが、汚れた衣服、保管に耐えない保管期間終了したものは VONGO & ANCHOR の判断により廃棄します。廃棄費用はお客様の負担とし、廃棄後の異議申し立ては一切認めません。 (3)貴重品の管理はお客様自身で行ってください。盗難が発生した場合、一切その責を負いません。